ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
После оформления заказа на услугу Вам будет предложено выбрать вариант оплаты услуги: 1. Пластиковой картой; 2. Криптовалютами
Платежи пластиковой картой обслуживает ЮMoney (Yandex Деньги)
Платежи криптовалютой обслуживает Coinbase – лидер рынка криптовлют.
Если вы хотите иные условия оплаты криптовалютой (нет в списке доступных) позвоните/напишите менеджеру novotele.ru
После оформления заказа, подтверждения и оплаты, Вам позвонит менеджер и уточнит условия и пожелания. После этого вы ожидаете водителя novotele.ru в условленное Вами время.
В случае срочного заказа, время ожидания зависит от локации (места) подачи.
Информация о Ваших заказах находится в личном кабинете. Вы можете перейти по ССЫЛКЕ
Так же в личном кабинете для Вас есть подборка купонов на скидки.
Если по объективным обстоятельствам Вам нужно перенести время услуги или отменить её, незамедлительно свяжитесь с наши менеджером по телефону +7 960 241 3859
После проведения отмены в системе учёта, в течении 1 часа, novotele.ru вернёт Вам средства на ту же карту/электронный кошелёк, с которого производилась оплата.
Конечно! Мы специально разрабатываем удобные по времени варианты подарочных сертификатов с “открытой” датой.
Сейчас можно сделать резерв на услугу, обязательно сообщив детали менеджеру – вид услуги, продолжительность заказа, ФИО получателя, локация (место подачи), дата и время подачи.